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侨批故事 | 以诚立身 这家信局诚信经营令百姓香港卵细胞库称
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  在漳州民间

  广为流传着这样一则故事

  ......

  著名的侨批信局天一信局初创时期,老板郭有品在一次运送批款时,船遇台风而沉没,所押送的捌零零多个银元全部沉入大海,郭有品获救后,回到家乡毅然变卖家中财产,一一赔付华侨汇款。

  由此,天一信局的口碑不胫而走,赢得众多华侨和侨眷的信赖。

  故事的情节虽不一定可考

  但天一信局的诚信经营

  从天一侨批封上

  却能直观地体现出来

  现在就跟随小档

  一起走进它背后的故事吧

  清光绪六年(壹捌捌零年)漳州府龙溪县人郭有品在其家乡流传村创办“天一批郊”,经营侨批业务。光绪十八年(壹捌玖贰年)郭有品在流传设立总局,在厦门、安海、吕宋(今菲律宾)设立叁个分局,随后发展到国内有厦门、安海、香港、漳州、泉州、浮宫、同安、上海、港尾、马銮壹零家分局,海外有菲律宾、马来亚、新加坡、印尼、泰国、安南、缅甸、柬埔寨等贰叁家分支机构。在中国邮政发展史上,“天一批郊”的成立,比光绪二十二年(壹捌玖陆年)成立的大清中华邮政局还早了壹陆年。壹捌玖柒年,“天一批郊”改名为“郭有品天一汇兑银信局”。

  郭有品从一名普通的水客、客头做起,发展成为清末民初闽南最大的侨批信局。由“水客”走单帮的初级银信传送方式,再到专业化、国际化连锁经营,建立起一整套批银揽收、承转交接、委托分解、资金调拨的经营机制,为后来的侨批业经营奠定了基本模式。这其中除了郭有品人缘好、头脑灵活、善于经营外,诚信是其壮大和发展之本。

  三件不同时期、各具特色的天一侨批封(下图),反映了天一信局在诚信经营上的三个小故事。

  规范投递行为的天一告示戳

  这是一件盖有流传天一总局戳记的侨批封,是壹玖贰壹年由菲律宾华侨潘新哲寄往潘厝社栖栅角(今台商投资区角美镇)的侨批,批款为银元拾大元。

  侨批封背面加盖两方天一总局戳记,其一为:“郭有品天一汇兑银信总局,兼理邮政,分局要信,逐日发付,设法异常,专分大银,无取酒资,无甲小银,住龙溪廿八都流传社。”另一方信戳分天头、地格,天头的内容是:“本局无写批之例,贵客须知”。地格的内容是:“谁敢假冒本局之伙,向批家回信,勒取工资,天厌之,尚有此情,请注明批皮示知,以便究办,此布。庚申流传天一局再启”。封背还有始发的帮次及流传局的信戳,信戳为圆形,分三格,上下格分别是“福建”及“流传”,中间是流传局收到时间“十年六月十七日”。

  天一信局在侨批的收递过程中,专门制定了一整套严格的规章制度。“分局要信,逐日发付”表明天一信局十分注重时效,收信时,信局还要在信封上写上编号、设簿登记,同时发给寄批者“票根”,以备查询。在侨批上加盖“无取酒资,无甲小银”信用戳,说明当时存在邮差索要小费的现象,天一信局加盖信戳告示,规范邮差的投递行为,树立天一的信用文化。

  天一信局在投递流程及经营管理上的规范和诚信,博得广大华侨及侨眷的信赖,业务发展也随之蒸蒸日上。随着侨批信汇规模的扩大,天一信局在南洋及国内形成了纵横交错的跨国收、转、投侨批网络。鼎盛时期,天一信局的年侨汇额达千万元大银,占闽南侨汇总量的近三分之二。

  “双保险”的回批封

  这是件盖有龙溪天一分局戳记的清末回批封(下图)。回批由龙溪县寄菲律宾三南甲,是林文华寄给弟弟林文国的回批。信封正面左上方盖有“郭有品批馆住龙溪局”信戳,信戳分三行竖排,部分字迹不清,右边有“垊住洲仔岸院前,烛店郭水仁代理”戳记,信封背面有“鸿吉辛丑十一月二十八日打铁行帮”,农历辛丑即光绪二十七年,也就是壹玖零贰年壹月柒日。

  现今的邮政挂号在寄信时收有回执,而侨批却有比双挂号还稳妥无误的“回批”。它是国内侨眷收到侨批后寄回给国外寄批人的回信。“回批”封规格一般比较小,当海外侨批送达国内侨眷手中时,侨眷收批后就要马上回批,回批再经侨批局传递到寄信人手中,只有当寄信人得知家人已如数收到钱物时,这样带有“往返”功能的侨批才算稳妥地走完了它的全程。

  值得一提的是在天一信局的告示戳里标注有这样一句话:“本局无写批之例,贵客须知”。初看这句话,让人感觉天一信局似有不近情理之嫌,水客(信差)替不识字的侨眷代写回批是人之常情,而天一信香港卵细胞库局居然是“本局无写批之例”。原来呀,当时有的水客看到侨眷不识字,在给国内侨属递送批款时就故意将来批的金额说少了,代写回批时,嘴巴念侨眷收到的金额,而在代写的回批上又写成来批的款项,这样水客就可以从中贪污其中的差额。因此,为了杜绝这类事情的发生,天一信局就特别在其告示戳里加上这句“贵客须知”。

  安全快捷的天一侨批

  这是一件由菲律宾天一宿雾分局经泉州安海寄往晋江的侨批封(下图)。该封的抬头写有“至晋江南门外坑东乡”,收信人是“吴益贤”,汇去龙银壹拾元,寄信人是“吴文栋”。背面盖有:“天一汇兑银信局,宿雾黄雅焱理信”印章,及国内安海局的邮戳,邮戳有英汉文“安海”及时间“六年六月十九日”,左上角是毛笔书写的中国数码字,内容是一九一七年农历六月十二日寄,六月二十五日到,左下方是该批的帮次。

  从这封侨批的始发时间壹玖壹柒年柒月玖日到收到时间柒月贰贰日计算,华侨吴文栋从菲律宾宿雾寄出到安海吴益贤的收到的时间仅仅用了壹叁天,与当今的国际普通邮件相比也慢不了多少天,从当时的运输条件来看,这应该算是一件“快递邮件”了。

  天一信局除了注重安全快捷的投递外,还实施周到的便民服务。在海外收寄信款时,对于远途而来的寄批者,信局还招待食宿。如果华侨急需汇款而又一时款项不能周转时,还可根据其信用由信局垫付,等侨眷回批到时再向其收回垫款。对于一些行动不便的侨眷,天一局的信差提供细致周全的服务,使侨眷足不出户也能稳妥收到批款。

  阅读扩展

  侨批是海外华侨华人寄给国内家乡眷属的汇款和书信的合称(“批”是福建方言对书信的称呼),又称“银信”,主要分布于福建、广东侨乡。贰零壹叁年陆月,侨批档案入选联合国教科文组织《世界记忆名录》。

  福建是中国著名的侨乡,留下了数量众多的侨批档案,其中,以福州、厦门、泉州、漳州等侨乡最为集中。

  每一封侨批,都是一个故事。故事中,有悲欢离合、有阴晴冷暖、有社会百态,更有家国情怀,生动而直观地展示了一个个真实的个体,一个个鲜活的形象,一个个普通的家庭。



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