“林肯品牌走过的路,并不平凡。林肯品牌未来的路,没有借鉴。”
——林肯中国总裁 朱梅君
对于朱梅君想必大家都比较陌生,她就是2022年9月新上任的林肯中国总裁,全面负责林肯在中国市场的销售及运营。此次在三亚举办的媒体沙龙,也是她首次与百位媒体的公开见面,今天我们就一起来聊聊林肯的未来之路。
自2014年林肯正式进入中国市场以来,四万大叔就一直密切关注着它的动态。因为在我心中,林肯算得上美式豪华的代表,展现了百年品牌的前瞻性和韧性。特别是从2020年开始,为了满足更多中国客户对豪华智能产品的需求,林肯坚持推进国产化,也让更多的消费者接触到它的文化和别致的“林肯之道”。
根据乘联会数据显示,今年1月份,中国狭义乘用车市场零售销量129.3万辆,同比下降37.9%,环比下降40.4%。而作为美系豪华品牌的代表,林肯1月在华销量逆势上扬,同比增长高达20%,燃油车市占率增至2.7%。而朱梅君的开场,便用一组数据“稳定军心”。
朱梅君介绍,过去的2022年度,林肯在华不仅销量纪录创新高,突破90000大关,市场份额也大幅提升至3.0%,同时实现了单月销量超过9000台的最高纪录。其中,冒险家单车单月销量纪录创新高,突破 5000辆,冒险家也成为林肯首款突破10万的爆款车型。
由此可见,朱梅君也是一位“实干型”领导,一切以数据说话。其实,她算的上是一位“老福特人”。其一直深耕汽车领域,在福特汽车公司已经工作 27 年,拥有极其丰富的管理经验和扎实深厚的专业积淀。此前,她担任林肯中国执行副总裁,主要负责林肯品牌在华的销售、售后服务和网络发展等业务。
根据四万大叔的了解,朱梅君和她的团队,凭借对中国汽车市场,尤其是豪华车市场的深厚独到的理解,林肯品牌销量取得快速增长,林肯经销商销售和服务网络全面焕新,并助力林肯品牌摘取豪华车市场销售满意度桂冠。
朱梅君把林肯在华发展分成了两个阶段,2014至2022年是林肯在华发展的起步阶段,让更多人知道了林肯。从2023年开始,她所带领的团队工作重心是让更多的人喜欢上林肯,这是林肯在华的第二阶段。
在朱梅君看来宁波代妈微信群今年是至关重要的一年,可以算的上是“天时、地利、人和”。天时:后疫情时代,经济复苏,消费需求增长;地利:两款重量级新车今年上市;人和:媒体朋友对林肯的认可加深,以及林肯中国团队上下一心。
朱梅君为林肯未来敲定了“四大任务”:第一,如何在提升知名度的基础上,再提升美式豪华的品牌标签;第二,面对汹涌的电气化浪潮,林肯决不会在电气化发展上缺席;第三,从燃油车到电气化转型,新生代消费者对服务、体验的要求不断升级;第四,与经销商合作伙伴共赢,如何持续打造更加健全、更加健康且可持续发展的经销商网络。
语言非常简洁扼要,目的也十分清楚,所以,2023年将是林肯的“求变、焕新”之年,也是关键的转折之年,林肯将全力打造一个“新林肯”形象。为此,“林肯之道”也来到了2.0新时代。
“在坚持美式豪华、林肯之道、价值营销的‘三大坚持’基础上,我们将围绕‘为客户创造价值’这一核心价值观,通过‘五大焕新升级’,实现‘品牌价值升维’,助力林肯在中国市场的‘二次提速’。”朱梅君在媒体沙龙中说道。
根据规划,林肯今年将开启“混动元年”,主力车型都会推出混动车型。并且今年将率先推出两款重磅新车,一款是林肯的“销量担当”——冒险家中期改款车型,另一款则是全新一代航海家。
同时,继续深化“林肯之道”2.0的数字化转型,全方位打通线上与线下的客户触点,让中国车主能真正享受“随时在线”的全旅程客户体验。林肯为年轻群体打造的“社交部落”Club Z,预计将在3月达成20万粉丝里程碑!通过与车主和粉丝的直连互动,Club Z真正成为有温度的社区空间。
另外,除了赞助超级碗直播、北京冬奥会、NBA全明星赛与后街男孩线上演唱会以外,林肯会以更为年轻化的营销内容跨界破圈。借鉴之前成功经验的基础上不断突破,持续创造品牌声量,不断巩固美式豪华标签,提升林肯品牌的美誉度。
这个是四万大叔一直非常关注的,在媒体沙龙上我也分享了对于运动和美式豪华的见解。在我看来,后疫情时代,更多的消费者关心起健康问题,在健康运动的投入也相比以前有明显的增长。除了橄榄球以外,飞盘运动、腰旗运动也愈发火爆,包括现在我也坚持每周都打一次篮球。
综上,用朱梅君的话就是,2023 年是新林肯,也是新起点。林肯会以自己的节奏,打开在中国发展的新局面。也希望越来越多的消费者,可以关注自己的健康,享受其中的“文化”,我想这也是林肯一直在坚持的,期待看到林肯更精彩的表现。
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