近日,微信“拍一拍”功能悄悄上线。用户在对话框中双击好友头像,对方头像会抖动,并会出现「你拍了拍XXX」的字样,自己的手机也会同步震动一下。
一时间,全民参与的热度让“拍一拍”迅速登顶热搜。区别于震动强提醒和QQ的窗口抖动,“拍一拍”这种柔和又不失可爱的互动方式迅速点燃了大家的社交热情。
微信在社交方面好像总是能带给我们一些惊喜,从 动态、跳一跳小游戏、朋友圈表成都卵细胞库情 再到“拍一拍”功能,微信平台的每一次小动作都能达到现象级效应,在洞悉用户喜好和满足用户需求方面,微信做的出神入化。
近年来,“线上社交恐惧症”这个词开始慢慢出现在人们的视野中,我们会仔细斟酌与他人通过社交软件沟通时的语气和表情,甚至担心自己的不当用语会造成不良的后果,因此产生紧张感和恐惧感。 正是觉察到用户通过微信来社交的欲望在降低,疲劳感与日俱增的现象,于是上线了“拍一拍”来缓和这一问题,提高用户体验感和忠诚度。
对于工业互联网领域来说,了解消费者需求更是至关重要,看起来,工业互联网好像是工业企业的事,但事实上他却和百姓的生活密切相关。以汽车制造产业为例,以前的消费者把车作为代步工具只关注其操控和安全性,而如今他们更关注产品的舒适度和其他消费体验。
对于普通消费者来说,工业互联网的表现形式就是工业产品的定制化,其背后是消费升级以后消费者对产品有了更个性化的需求,制造企业需满足这种需求才能提高竞争力,而这种需求正是推动企业创新升级的关键所在。因此,一方面,工业企业应该不断创新产品、提高效率,更重要的是要了解市场需求,赢得消费者的心正如工业企业要了解市场需求一样。
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